Sağlık turizminde SEO, bir klinik sitesindeki SEO’dan üç noktada ayrılır: hasta başka bir ülkeden, başka bir dilde arar; karar haftalar süren bir güven araştırmasıyla verilir; ve yurt dışına yönelik tanıtım 2025’ten beri Türkiye içindeki tanıtımdan farklı kurallara bağlıdır. Bu rehberde her başlıkta önce kuralın kendisini, sonra bunun sitenizde neye dönüştüğünü anlattım.
Sağlık turizmi SEO nedir, neden iki ayrı kurala göre çalışır?
Sağlık turizmi SEO, yetki belgeli bir sağlık tesisinin ya da aracı kuruluşun, yurt dışındaki hastanın kendi dilinde yaptığı aramalarda bulunmasını ve güvenle iletişime geçmesini sağlayan çalışmadır. “Hair transplant turkey cost”, “Zahnimplantate Türkei Kosten” ya da “زراعة الشعر في تركيا بكم” gibi aramalar aynı işin farklı dillerdeki karşılığıdır.
Bu alanda iki ayrı kural seti aynı anda geçerlidir:
- Yurt içi tanıtım: reklam yasaktır; hasta yorumu, ücret ve kampanya bilgisi yer alamaz.
- Yurt dışına yönelik tanıtım: tanıtım yönetmeliğinin 8. maddesindeki şartlarla; ayrı site, yetki belgesi ve logo, ruhsatla uyumlu unvan karşılığında fiyat, kampanya ve rızası belgelenmiş hasta hikâyesi serbesttir.
SEO işi bu iki kural setini birbirine karıştırmadan, her pazarda hastanın sorduğu soruya doğru sayfayla cevap vermektir.
Yönetmelik sağlık turizmi tanıtımında neye izin verir?
Yetki belgesiyle uluslararası sağlık hizmeti sunan tesisler ve aracı kuruluşlar, 8. maddedeki şartlara uyarak yurt dışına yönelik tanıtım yapabilir. Uluslararası Sağlık Turizmi Yönetmeliği’nin 5. maddesine göre bu alanda faaliyet için yetki belgesi zorunludur; 13. maddesi de yabancı dil seçeneği olan bir internet sitesini zorunlu tutar.
| Hüküm | Dayanak | Sitenizde karşılığı |
|---|---|---|
| Ayrı site | Tanıtım yön. 8/1-a | Yurt dışına yönelik ayrı site; sağlık turizmi hizmeti açıkça beyan edilir |
| Yetki belgesi | 8/1-b; USHAŞ yön. m.5 | Belge sitede yayımlanır |
| HealthTürkiye | 8/1-e | Logo tüm mecralarda |
| Unvan ve alan adı | 8/1-f, 8/1-h, 8/1-ı; USHAŞ yön. m.13 | Ruhsattaki unvanla uyumlu ad ve alan adı; marka kullanımı Bakanlığa bildirilir |
| Yurt içine tanıtım | 8/1-c | Türkiye’de yaşayanlara yönelik içerik ve hedefleme yok |
| Hasta hikâyesi | 8/1-ç | Açık rıza belgelenerek, yalnız yurt dışı sitede |
| Fiyat ve kampanya | 8/3 | Yurt dışı sitede serbest |
| İzinsiz yöntem | 8/2 | Türkiye’de izni olmayan tedaviye yer verilmez |
Bu tablo hukuki görüş değildir. Tereddüt ettiğiniz bir uygulamayı yayımlamadan önce kurumunuzun hukuk birimine ya da il sağlık müdürlüğüne danışın.
Yabancı hasta hangi kalıplarla arar?
Yabancı hasta beş kalıpta arar: tedavi ve ülke, maliyet, paket, güven ve şehir. Aşağıdaki örnekler Google’ın İngiltere, Almanya ve Suudi Arabistan’daki önerilerinden.
| Kalıp | Örnek aramalar | Karşılayan sayfa |
|---|---|---|
| Tedavi ve ülke | hair transplant turkey, Haartransplantation Türkei | Dil başına tedavi sayfası |
| Maliyet | dental implants turkey cost, Zahnimplantate Türkei Kosten, زراعة الشعر في تركيا بكم | Fiyat ve paket sayfası |
| Paket | teeth turkey package, all inclusive | Paket sayfası: dahil olanlar, konaklama, transfer |
| Güven | reviews, reddit, before and after, gone wrong | Doktor profili, rızalı hikâyeler, riskler sayfası |
| Şehir | hair transplant istanbul, dental implants antalya | Şehir ve klinik sayfası |
Güven aramaları ayrıca önemlidir: “gone wrong” ya da “death rate” gibi önerilerin varlığı, hastanın riskleri araştırdığını gösterir. Riskleri saklayan değil, açıkça anlatan sayfa bu aramada güven kazanır.
Çok dilli site nasıl kurulur: alan adı, dil sürümleri ve hreflang
Çok dilli sağlık turizmi sitesinde her dil kendi adresinde durur, sürümler hreflang ile birbirine tanıtılır ve ziyaretçi zorla başka dile yönlendirilmez. Google’ın çok dilli siteler belgesi her dil için ayrı adres kullanmayı ve dil tahminine dayalı otomatik yönlendirmeden kaçınmayı öneriyor.
- Alan adı: yönetmelik gereği ruhsattaki unvanla uyumlu; marka kullanılacaksa tescil Bakanlığa bildirilir.
- Dil sürümleri: her dil için ayrı adres; ziyaretçi dilini sayfadaki seçiciyle değiştirir.
- Hreflang: aynı sayfanın dil sürümleri hreflang ile karşılıklı işaretlenir; eksik ya da tek yönlü işaretleme en sık hatadır.
- Çeviri değil yerelleştirme: her dilin aramaları ayrı araştırılır; tıbbi terim, birim ve para birimi o ülkenin hastasına göre yazılır.
- Az ama iyi: talebin olduğu iki dil, makine çevirisiyle açılmış on dilden daha çok hasta getirir.
Yurt içi Türkçe siteniz ile yurt dışı siteniz arasındaki bağlantıyı, Türkiye’deki ziyaretçiye yurt dışı fiyatını ve hasta hikâyelerini göstermeyecek biçimde kurarım.
Tedavi ve doktor sayfaları güveni nasıl kurar?
Sağlık içeriği Google’ın en sıkı baktığı alandır; tedavi sayfasını güvenilir kılan, kimin yazdığı, kimin onayladığı ve risklerin ne kadar açık anlatıldığıdır. Google’ın yararlı içerik belgesi, sağlık gibi konularda sistemlerinin güvenilirliğe daha fazla ağırlık verdiğini yazar.
- Tedavi sayfası: ne olduğu, kime uygun olmadığı, kaç gün sürdüğü, kaç gün Türkiye’de kalmak gerektiği, iyileşme ve olası riskler.
- Doktor profili: uzmanlık, eğitim, deneyim ve tedavileri; yönetmeliğin izin verdiği bilgilerle.
- Hekim onayı: her tıbbi içerikte kimin yazdığı ve hangi hekimin kontrol ettiği, son güncelleme tarihi.
- Akreditasyon: Uluslararası Sağlık Turizmi Yönetmeliği’nin 13. maddesine göre alınan akreditasyon ya da sertifika sitede yayımlanır.
Hasta karar vermeden önce kliniği değil, hekimi araştırır. Tedavi sayfası ile doktor profili birbirine bağlandığında iki sayfa da güçlenir.
Fiyat, paket ve hasta hikâyesi: yurt dışı sitede ne yayımlanabilir?
Yurt dışına yönelik sitede fiyat, kampanya ve paket duyurusu yapılabilir; hasta hikâyesi ve yorum ise hastanın açık rızası belgelenerek yayımlanabilir. Bu serbestlikler yalnız yurt dışı site içindir; yurt içi sitede yasaktır.
- Fiyat: “cost” ve “Kosten” aramaları en yüksek niyetli aramalardır. Rakam, para birimi ve neyin dahil olduğu açık yazılır; belirsiz “her şey dahil” ifadesi güven kaybettirir.
- Paket: konaklama, transfer, tercüman, kontrol muayeneleri ve ek ücret çıkabilecek durumlar ayrı ayrı.
- Hasta hikâyesi: açık rıza belgesi olmadan yayımlanmaz; görsel içerikte önce ve sonra görüntülerinin aynı koşullarda çekilmesi ve tarihlerinin yazılması gibi görsel kuralları da geçerlidir.
- Yorumlar: Google, işletmenin kendi sitesinde kendisi hakkında topladığı yorumları arama sonuçlarında yıldız olarak göstermez. Asıl değer, Google İşletme Profili ve bağımsız platformlardaki gerçek yorumlardadır.
Sahte yorum yazmak ya da başka kliniklerin hikâyelerini kullanmak hem yönetmeliğe hem Google’ın kurallarına aykırıdır ve bu sektörde hızla fark edilir.
Hasta karar vermeden önce yapay zekâya ve forumlara ne sorar?
Hasta karar vermeden önce yapay zekâ asistanlarına ve forumlara güvenlik, maliyet ve hekim deneyimi sorar; buralarda adınızın doğru bilgiyle geçmesi, sitenizin net ve doğrulanabilir olmasına bağlıdır. Google’ın önerilerinde tedavi adıyla birlikte “reddit” ve “reviews” kelimelerinin çıkması bu araştırmayı gösterir.
- Net bilgi: tedavi süresi, kalış süresi, fiyatın neyi kapsadığı, hekimin deneyimi; yapay zekânın aktarabileceği açıklıkta.
- Kurum bilgisi: unvan, adres, yetki belgesi ve hekimler, sitede ve yapılandırılmış veride tutarlı.
- Bağımsız anılma: gerçek basın haberleri, hekimlerin yayınları, hastaların kendi paylaşımları.
Forumlarda sahte hasta hesabıyla yorum yazmak kısa sürede ortaya çıkar ve kliniğin adını uzun süre zedeler; bu işi yapmam.
Sağlık turizmi SEO’sunda en sık beş hata
Sahada en sık gördüğüm hatalar teknik değil; kuralları ve hastanın dilini göz ardı etmekten doğuyor.
- Türkçe siteye dil eklemek: yönetmeliğin aradığı ayrı site şartı karşılanmaz, sayfalar da hastanın kendi dilindeki aramayı karşılamaz.
- Anahtar kelimeli alan adı: alan adı ruhsattaki unvanla uyumlu olmalıdır.
- Makine çevirisi: on dilde zayıf sayfa, iki dilde güçlü sayfadan az hasta getirir.
- Rızasız hikâye ve sahte yorum: hem yönetmeliğe hem Google’ın kurallarına aykırıdır.
- “İlk sayfa garantisi”ne güvenmek: Google’ın kendi belgesi kimsenin bir numarayı garanti edemeyeceğini yazar.
Klinik içeriğinde güvenin genel çerçevesini YMYL nedir rehberinde, yurt içi kuralların ayrıntısını psikologlar için SEO ve diş klinikleri için SEO sayfalarında anlattım.